Privacy Policy

1. Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom spracúvania osobných údajov je spoločnosť uvedená v časti „Kontaktné a firemné údaje“ nižšie. V prípade otázok o spracúvaní údajov nás kontaktujte emailom alebo telefonicky.

2. Aké údaje spracúvame

V súvislosti s objednávkou spracúvame najmä identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, telefón, email), doručovaciu adresu, údaje o objednávke a komunikáciu so zákazníckou podporou. Pri používaní webu môžeme spracúvať aj technické údaje (napr. informácie o zariadení a základné údaje o návšteve stránky) za účelom zabezpečenia funkčnosti a bezpečnosti.

3. Účely a právny základ spracúvania

Údaje spracúvame na vybavenie objednávky, doručenie tovaru, komunikáciu so zákazníkom a riešenie reklamácií alebo vrátenia. Právnym základom je plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností; v niektorých prípadoch oprávnený záujem (napr. ochrana pred zneužitím) alebo váš súhlas (napr. pri dobrovoľných nastaveniach).

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu spracúvania a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (najmä účtovné a daňové povinnosti). Po uplynutí príslušných lehôt údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Údaje môžeme zdieľať s overenými partnermi, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť doručenie a spracovanie objednávok (napr. doručovateľské služby a platobné možnosti podľa výberu zákazníka). Od partnerov vyžadujeme primerané zabezpečenie a spracúvanie len v rozsahu potrebnom na poskytnutie služby.

6. Vaše práva

V súlade s platnými predpismi máte právo na prístup k údajom, opravu nepresností, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, a v relevantných prípadoch právo namietať. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Kontaktné a firemné údaje

NutriHealth SK s.r.o.
Hlavná 12
811 01 Bratislava, Slovensko
IČO: 52 741 963
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567